1、商务耳机和消费耳机的区别在于功能而不是价格。传统上，商业产品被定位为高端，应该有更高的溢价；事实上，商业耳机和消费耳机的价格没有显著差异。我们以相同的价格比较了三个品牌的两种耳机发现，商用耳机主要用于降噪场景、佩戴方式、频率响应、优化麦克风的数量。商用耳机不仅注重耳机用户的体验，还注重通话另一端的体验，特别优化麦克风的收音和降噪。
2、支持统一的通信功能是商用耳机未来的发展方向。统一的通信平台可以统一各种通信手段，使人们随时实现，任何设备都可以在任何地方通过，任何网络，获取数据，图像和声音将是未来常见的办公通信方式。能够支持统一通信功能的商务耳机是人与统一通信平台之间音频信息交互方便的方式，是实现真正统一通信的方式。随着云通信模式逐渐成为统一通信的主导模式，未来可以与如Microsoft.Zoom具有成熟统一通信平台技术的公司将获得很大的合作机会，并进入其认证系统的商务耳机品牌。
3、寡头结构松散，商用耳机挑战者有很大的机会。目前，在商用耳机市场上，宾利和杰博朗占据了90%以上的市场份额，是行业领先者。然而，宾利的业务增长乏力，其耳机行业的营业收入连续五个季度出现负增长。2020年第二季度，耳机业务收入同比下降20%。同时，其收购宝利通的效果低于预期，2020年第二季度原宝利通音频业务营业收入同比下降51.2%，疫情期间表现不佳。统一通信功能的新趋势导向叠加行业巨头的困境，给后来的挑战者带来了巨大的机遇。
